7月14日，武吉海来到欣运集团，约访公司职工，倾听群众诉求。据统计，当天共接待上访群众11批150多人，群众反映的诉求共12类26个，涉及企业改制、工资待遇、重新上岗等多方面的问题。为了让问题尽快办理，市联席办、市信访局明确提出，对于此次所有交办的事项，无论过去是否处理过，都将按照“有理推定、有过推定、有解推定”的原则，重新进行办理，尽最大努力帮群众解决问题。

　　武吉海指出，通过接访化解矛盾，促进稳定发展，理顺干群关系，是我们当前的一项重要工作，下一步我们要更加注重群众反映的问题，通过下访夯实基层基础，抓好日常管理和服务。欣运集团要充分听取职工代表的意见，凡是涉及群众利益的问题，公司都要慎重考虑研究。各相关部门要对群众反映的问题抓紧研究，尽快落实到位，对年纪大、存在特殊困难的群众，要上门看望回访，对群体性的诉求，要约见代表答复解释。社区要加强对移交群众和党员的管理，帮助相关部门向群众做好思想工作。对整个办理情况，市联席办和市信访局要在8月中旬进行一次检查，确保群众各项诉求办理到位。

　　市委常委、市委秘书长刘明参加会议。

（来源：常德日报）
（作者：游涛 实习生 李晓）
（编辑：陈化娟）